Veelgestelde vragen

Klantenservice

Stuur jouw vraag dan in via het contactformulier. Dan komt jouw vraag direct bij de juiste persoon terecht.

Bij voorkeur op Google!

Bezorgen / Levering

Wij bezorgen op de begane grond en daarvoor hebben wij voldoende ruimte nodig. Wij bezorgen altijd met rijdende karren en zullen zonder hinder tot de bestemming moeten kunnen rijden. Verwacht je dat dat problemen oplevert? Dan is het verstandig om extra hulp in te schakelen. Onze bezorgers mogen vanwege arboregels namelijk niet/nauwelijks tillen.

De levertijd is afhankelijk van het door jou samengestelde product en is per product aangegeven. Je kan je bestelling volgen via de link in je bevestigingsmail.

Wij leveren enkel op de begane grond. Als er een lift aanwezig is waar de goederen in passen, dan valt dat ook onder de begane grond. Wij mogen de meubelen vanwege arbo regelgeving omtrent het gewicht niet tillen. Als tillen de enige mogelijkheid is, dan dien je dit zelf te verzorgen.

Een verhuislift is ook mogelijk binnen Nederland. Dit kan je aangeven bij het afrekenen.

Je krijgt van ons een bericht zodra je meubel klaar is voor bezorging. Wij stellen dan een aantal data voor. Je kan zelf aangeven welke van de aangeboden dagen voor jou het beste schikt.

Bij het afrekenen kan je een ‘bezorgen vanaf’ datum invullen indien je het later geleverd wilt hebben dan de actuele levertijd.

Om goed te kunnen bezorgen, hebben wij voldoende ruimte nodig. Wij bezorgen altijd met rijdende karren en zullen zonder hinder tot de bestemming moeten kunnen rijden. Verwacht je dat dat problemen oplevert? Dan is het verstandig om extra tilhulp in te schakelen. Onze bezorgers mogen vanwege arboregels namelijk slechts zeer beperkt tillen.

Nee helaas, wij nemen geen oude meubelen mee retour. Om de levensloop van een meubel langer te maken kan je proberen je oude meubel te verkopen of weg te geven.

Wij kunnen ook leveren in België en Duitsland. Een ander land? Neem contact met ons op en wij zullen je dan informeren over de exacte bezorgkosten.

Mocht een meubel worden afgeleverd met een beschadiging, dan zullen wij het indien mogelijk aanpassen zonder zichtbare reparatie sporen. Mocht dit niet lukken, dan maken wij met extra urgentie een nieuw meubel voor je. Zodra het nieuwe meubel klaar is, komen wij het bij je bezorgen.

Tafelbladen

Wij gebruiken voor onze tafelbladen massief gelaagd hout.

Dit zijn de voordelen:

Massief gelaagd hout wordt gemaakt door lagen houtfineer aan elkaar te verlijmen, waardoor het stabieler wordt en beter bestand is tegen kromtrekken, golven en barsten dan massief hout.

Daarnaast kan beter tegen stoten, vocht- en temperatuurverschillen dan regulier massief hout. Dit is vooral belangrijk bij meubels, waar dit soort veranderingen het algehele uiterlijk en de functionaliteit van het meubel kunnen beïnvloeden.

De kern maken we van het harde berkenhout. De bovenste laag is het door jou gekozen houtsoort. Altijd in een oneven aantal lagen om zo een stabiel mogelijk product te maken.

Onderstellen

Wij kiezen voor poedercoating op staalproducten omdat het een duurzame en aantrekkelijke afwerking biedt die bestand is tegen afbrokkelen, krassen en vervagen. Ter vergelijking: spuiten is een minder duurzame en minder betrouwbare methode om stalen producten af te werken. Er zijn verschillende redenen waarom gepoedercoat staal over het algemeen als superieur wordt beschouwd ten opzichte van gespoten staal.

Ten eerste is poedercoating duurzamer en gaat langer mee dan spuitverf. Poedercoating wordt aangebracht als een droog poeder, dat vervolgens onder hoge hitte wordt uitgehard om een solide, naadloze afwerking te vormen. Dit uithardingsproces helpt om een afwerking te creëren die veel beter bestand is tegen afbrokkelen, krassen en andere vormen van slijtage. Ter vergelijking: spuitverf wordt aangebracht als een vloeistof en kan gemakkelijk afschilferen of krassen, vooral bij intensief gebruik of barre weersomstandigheden.

Ten tweede is poedercoating beter bestand tegen vervaging en verkleuring dan spuitverf. Poedercoating wordt aangebracht in een dikke, gelijkmatige laag die het onderliggende staal uitstekend dekt en beschermt. Het uithardingsproces helpt ook om de afwerking af te dichten, wat vervaging en verkleuring na verloop van tijd helpt voorkomen. Daarentegen wordt spuitverf aangebracht in dunne, ongelijkmatige lagen die gevoelig zijn voor vervaging en verkleuring bij blootstelling aan zonlicht en andere omgevingsfactoren.

Als laatste is poedercoaten milieuvriendelijker dan spuitverf. Poedercoaten levert zeer weinig afval en minder uitstoot op dan natlakken en is daarmee een duurzamere optie. Bovendien is poedercoating gemakkelijk te recyclen, wat helpt om de algehele milieu-impact van het afwerkingsproces te verminderen. Spuitverf produceert daarentegen een aanzienlijke hoeveelheid overspray en afval en wordt niet gemakkelijk gerecycled, wat negatieve gevolgen kan hebben voor het milieu.

Samengevat wordt gepoedercoat staal over het algemeen beschouwd als superieur aan gespoten staal vanwege zijn duurzaamheid, weerstand tegen vervaging en verkleuring en milieuvriendelijkheid. Poedercoaten is daarom de beste optie vanwege de vele voordelen en langdurige resultaten.

Volledig eigen ontwerp

Wij zijn altijd bereid om een meubel uit onze collectie aan te passen naar wens. Bent u op zoek naar meubelen naar eigen ontwerp? Probeer ons zusterbedrijf Leven in Stijl Meubelmakerij.

Het is de moeite waard om dit bedrijf te overwegen als u op zoek bent naar hoogwaardige, op maat gemaakte meubels die duurzaam zijn gemaakt en met een uitstekende klantenservice.